PERGUNTAS FREQUENTES DA CAMPANHA 
CA Contas Pacote



EM QUE CONSISTE A CAMPANHA?

A campanha consiste na atribuição de um prémio no valor de 40€, sob a forma de um código alfanumérico, que poderá ser convertido num Cartão Presente Pingo Doce, Worten ou Sephora, aos novos clientes do Crédito Agrícola que cumpram todas as condições da campanha.


EM QUE DATAS DECORRE A CAMPANHA?

A campanha decorre entre 27 de julho de 2026 e 18 de setembro de 2026, podendo terminar antes desta data caso sejam atribuídos todos os prémios disponíveis.

 


COMO POSSO PARTICIPAR NA CAMPANHA?

Podem participar os novos clientes do Crédito Agrícola que abram uma conta "Depósitos à Ordem Particulares" entre 27 de julho e 18 de setembro de 2026, adiram à Conta Pacote CA Origem, CA Origem+ ou CA Valor, não tenham sido titulares de qualquer conta de depósito no Crédito Agrícola entre 1 de janeiro e 26 de julho de 2026 e efetuem um depósito ou transferência única de, pelo menos, 150€, no prazo máximo de 48 horas após a adesão à Conta Pacote.

 


COMO RECEBO O MEU PRÉMIO?

Após validação do cumprimento das condições da campanha, o Crédito Agrícola enviará um e-mail e um SMS com um código alfanumérico e todas as instruções para o respetivo resgate. O Cliente durante o processo de abertura de Conta deve ter fornecido à agência do Crédito Agrícola os seus contactos.

 


COMO POSSO RESGATAR O MEU CARTÃO PRESENTE?

Deverá aceder ao website www.ca-contaspacote.com, efetuar o registo na plataforma, introduzir o código recebido do Crédito Agrícola e escolher o Cartão Presente pretendido.

Após validação, o Cartão Presente será enviado para o endereço de e-mail indicado durante o registo, no prazo máximo de 48 horas úteis.

 


ATÉ QUANDO POSSO EFETUAR O REGISTO?

O registo deverá ser efetuado no prazo máximo de 1 (um) mês a contar da data de envio do código pelo Crédito Agrícola. Findo esse prazo, o prémio caducará.

 


QUE CARTÕES PRESENTE POSSO ESCOLHER?

Poderá escolher uma das seguintes opções:

Todos têm um valor de 40€.

 


QUAL A VALIDADE DOS CARTÕES PRESENTE?

Todos os Cartões Presente têm validade de 12 meses a contar da respetiva emissão

 


ONDE POSSO CONSULTAR AS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DOS CARTÕES PRESENTE?

As condições específicas de utilização encontram-se disponíveis nos websites dos respetivos parceiros cujos websites se encontram disponíveis nos Termos & Condições da campanha.

 


POSSO TROCAR O MEU CARTÃO PRESENTE POR DINHEIRO?

Não. Os Cartões Presente não podem ser trocados por dinheiro nem substituídos em caso de perda, roubo ou deterioração.



POSSO UTILIZAR O CÓDIGO MAIS DO QUE UMA VEZ?

Não. O código recebido do Crédito Agrícola destina-se apenas a um único registo e resgate do Cartão Presente.

 


O QUE ACONTECE SE O CARTÃO PRESENTE EXPIRAR?

Os Cartões Presente devem ser utilizados dentro do respetivo prazo de validade definido pelo parceiro escolhido. Após esse prazo, deixam de poder ser utilizados e não será emitido qualquer crédito relativamente ao saldo eventualmente remanescente.

 


COMO POSSO CONTACTAR A LINHA DE APOIO?

Para qualquer dúvida ou incidente relacionado com a campanha, poderá contactar a Linha de Apoio através de:

E-mail: ca-contaspacote@tlcrewards.com

Telefone: +351 308 813 650


 

Lisboa, 3 de agosto, 2026


 Tem alguma dúvida? 
Linha de Apoio à Campanha
+351 308 813 650
Custo de uma chamada para rede fixa dependendo do tarifário utilizado.
Disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h, excluem-se feriados nacionais e locais do concelho de Lisboa.
Email: ca-contaspacote@tlcrewards.com
Asset 41